Erwähnungsfunktion in Kommentaren

In Ihren Kommentaren können Sie standardmäßig die Objekte folgender Kategorien erwähnen:

  • Mitarbeiter

  • Dokumente

  • Glossarbegriffe

  • IT-Systeme

  • Rollen

  • Prozessgruppen und Prozesse

Dadurch können Sie Mitarbeiter/-innen gezielt in Ihrem Kommentar auf einen bestimmten Prozessinhalt hinweisen.

Hinweis: Für das Portal und den WebModeller können Sie Erwähnungen von Objekten in beliebigen Textfeldern zulassen und konfigurieren. Die Standardkonfiguration für Kommentare können Sie dadurch ändern. Z. B. können Sie andere Objektkategorien, die erwähnt werden können, zulassen oder ein anderes Zeichen festlegen, das die Erwähnung in einem Textfeld startet. Siehe hierzu auch Erwähnungen in Textfeldern konfigurieren.

Anleitung:

  1. Erstellen, bearbeiten oder beantworten Sie einen Kommentar

    Siehe auch: Wie Sie Kommentare erstellen, bearbeiten oder beantworten ist beschrieben in den Kapiteln Kommentare erstellen, Kommentar bearbeiten und Auf Kommentare antworten.

  2. Tippen Sie im Textfeld jeweiligen Erwähnungszeichen ein. Verwenden Sie hierbei folgende Zeichen, um eine bestimmte Objektkategorie zu erwähnen:

    1. @ è Auswahl an Mitarbeiter/-innen wird angezeigt

      Hinweis: Damit die Erwähnungsfunktion für Mitarbeiter/-innen aktiv wird, müssen Sie nach dem Erwähnungszeichen standardmäßig mindestens zwei weitere Zeichen tippen.

    2. @doc: è Auswahl an Dokumenten wird angezeigt

    3. ©glo: è Auswahl an Glossarbegriffen wird angezeigt

    4. @app: è Auswahl an IT-Systemen wird angezeigt

    5. @rol: è Auswahl an Rollen wird angezeigt

    6. @pro: è Auswahl an Prozessgruppen und Prozessen wird angezeigt

  3. Tippen Sie nach dem Erwähnungszeichen den Namen des Objekts ein, damit die Auswahl an Objekten angezeigt und eingeschränkt wird:

  4. Selektieren Sie das Objekt aus der Liste, um die Erwähnung in den Kommentar zu übernehmen

  5. Speichern Sie den Kommentar

Ergebnisse:

  • Das Objekt ist im Kommentar verlinkt. Per Klick auf den Link kann zu den Eigenschaften des Objekts navigiert werden:

  • Mitarbeiter/-innen, die in einem Kommentar erwähnt wurden, bekommen eine Benachrichtigung im Portal-Header:

  • Wenn eine Rolle in einem Kommentar erwähnt wurde, bekommen alle Mitarbeiter/-innen, die diese Rolle haben, eine Benachrichtigung im Portal-Header.

  • Mitarbeiter/-innen, die in einem Kommentar erwähnt wurden, sehen den Kommentar in Meine Kommentare im Tab Relevante Kommentare:

  • Wenn eine Rolle in einem Kommentar erwähnt wurde, sehen alle Mitarbeiter/-innen, die diese Rolle haben, den Kommentar in Meine Kommentare im Tab Relevante Kommentare.