Kommentarstatus ändern

Mit dem Kommentarstatus können Sie Kommentare, z. B. hinsichtlich ihrer Umsetzung, abarbeiten und auch anderen Benutzern den aktuellen Bearbeitungsstand des Kommentars anzeigen.

Voraussetzung: Sie sind der Ersteller des Kommentars oder haben Schreibrechte auf dem Kontextobjekt, wo der Kommentarstatus bearbeitet wird.

Den Status der Kommentare können Sie entweder in der Sicht Meine Kommentare oder im Kommentar-Drawer des Kontextobjekts sehen und ändern. Per Klick auf die Status-Schaltfläche und auf die jeweilige Aktion in der Kommentarkarte können Sie den Status ändern:

Je nach Status können Sie durch bestimmte Aktionen den Kommentar in einen neuen Status versetzen. Standardmäßig sind folgende Status und Aktionen verfügbar:

Status Aktionen und neuer Status
Offen

Umsetzen: Der Kommentar bekommt den Status Umgesetzt.

Ablehnen: Der Kommentar bekommt den Status Abgelehnt.
Umgesetzt Wieder öffnen: Der Kommentar bekommt erneut den Status Offen.
Abgelehnt Wieder öffnen: Der Kommentar bekommt erneut den Status Offen.

Siehe auch: Wie Sie eigene Status oder Aktionen hinzufügen oder vorhandene bearbeiten, ist beschrieben unter Kommentarstatus konfigurieren.

Informationen zur Status-Änderung

Wenn ein Kommentar-Status geändert wurde, dokumentiert Aeneis in der Karte des Kommentars, von wem und wann die Änderung durchgeführt wurde.

Ausnahme: Wenn Sie einen Kommentar wieder öffnen, werden keine zusätzlichen Statusinformationen mehr in der Kommentarkarte angezeigt.

Automatische E-Mails bei Status-Änderung

Aeneis versendet an bestimmte Empfänger automatische E-Mails, wenn sich der Status eines Kommentars ändert:

  • Als Verantwortlicher für ein Objekt bekommen Sie eine E-Mail, wenn in diesem Objekt der Status eines Kommentars geändert wurde.

  • Als Kommentarersteller bekommen Sie eine E-Mail, wenn der Status Ihres Kommentars geändert wurde.